ご注文の流れ

flow

ご注文の流れと注意事項をご案内いたします。
必ずご注文前にご確認ください

ご注文の流れ

STEP01

商品選択・画像アップロード

ご注文ページからご希望のサイズのパネルを選択してください。
印刷用画像をアップロードの上、パネルカラー、画像の配置方法、オプションをお選びいただき、お買い物カゴに追加してください。
画像アップロードを含め、全ての項目が選択されていない場合はお買い物カゴに商品を入れることはできません。

印刷用画像のアップロードについて

1商品につき、アップロードできる画像は1枚です。同じサイズでも違う画像のパネルは別の商品としてお買い物カゴに入れてください。
間違った画像をアップロードしてしまった場合は❌で取り消すことが可能です。

対応ファイル形式

JPEG形式の画像のみとなります。

解像度

当社では解像度300dpi以上での入稿を推奨しております。
解像度が低いと、モニターでは滑らかに見えていても印刷するとドットが目立ち、仕上がりが荒くなってしまいます。
(参照ブログ:解像度による写真の違いを比較!

300dpiでの画像サイズ(pixel数)を推奨サイズとして受け付けております。
200dpi相当での画像サイズの場合は、推奨サイズ未満であることに同意をいただいた上で印刷させていただきます。

推奨サイズ以上のサイズの画像の場合
推奨サイズ未満でも印刷可能なサイズの画像の場合
印刷不可サイズの画像の場合

アップロード後に「お客様の画像」「推奨画像サイズ」「印刷可能な下限サイズ」が表示されますので、ご確認ください。
ご入稿いただいた画像をそのままプリントいたしますので、事前にプリントしたいサイズでの入稿サイズ(pixel)、画素数をよくご確認ください。

画像サイズ

パネルサイズより大きめの画像をご用意願います。

16x24インチ以下 パネルの上下左右+3mm
24x36インチ以上 パネルの上下左右+5mm
正方形全て パネルの上下左右+3mm

※入稿サイズは塗り足しを含んだサイズとなります。塗り足しは、手作業による位置ズレ対策のためで、そのため入稿データは実物サイズより大きくなります。なお、ズレが生じた際には塗り足し部分もプリントされます。

画像配置方法

入稿データとパネルの縦横比が異なる場合に、どのように対応するかをお選びください。

※入稿サイズに問題がない場合は、この処理は行いません。

その他の入稿条件

パネルの四隅はデザイン転写ができません

フォトパネルは角が丸くなっているため、四隅はデザインが転写されません。

STEP02

ご注文

全ての商品をお買い物カゴに入れ終わりましたら、購入手続きに進んでいただき、お客様情報をご入力ください。
お客様のご住所、または送り先をご入力いただきますと送料が反映されます。
ご注文に際してのご承諾事項をご確認いただき同意の上、ご注文をお願いします。

STEP03

決済手続き

当社よりご注文内容とご選択いただいた決済方法について、翌々営業日以内にメールにてご連絡いたします。メールが届きましたら、内容を確認の上、決済手続きをお願いいたします。
※クレジットカード、コンビニ決済、ネット銀行、銀行振込をご選択いただいたお客様は、お支払い確認後に加工着手となります。

STEP04

加工・出荷

[STEP 03]までを経た上で、加工に取り掛かります。
通常、3~10営業日以内に出荷いたします。 (大量受注の場合は、別途ご相談させていただきます。)
※配達日時指定は承っておりません。お客様ご自身で配送業者にご連絡ください。

仕上がりについてのご注意事項

以下の仕上がりについて、予めご同意いただいた上で、ご注文ください。

  • 特殊素材のメタルプレート「ChromaLuxe」では、品質の安定/向上のため最先端のコーティング機材を長年に渡り使用し、パネル表面及びコーティングについては、当社内検品にて一定の基準を設けたうえで製作しております。それでも製造工程上、コーティング面に小さな凹凸などが生じる場合があり、完全に除去することが不可能となります。(※メーカーによる基準変更あり) 基準1.2mm(長さ)以下の場合など、軽微なコーティング不良は許容範囲内とさせていただいております。
  • パネル裏面やアルミ製オプションに関して、「軽微な擦傷や凹み」を含む場合がございますが、当社では良品とさせていただいております。これは、海外からの輸送時に起こるもので、程度が酷いものは事前にB品として除外しておりますが、軽微なものまでの対処は現状避けられないからでございます。国内商品とは異なる事情をご理解頂きたくお願い申し上げます。
  • 当社では各パネルを慎重に検査し、許容範囲内の欠陥がある場合は出来るだけ画像の目立たない部分に配置するよう努めています。画像の非常に目立つ部分にある場合や許容範囲外の欠陥を除き、良品として再作成は致しかねます。
  • 昇華転写プリントの特性上、製作中にパネル裏面に気化したインクが付着することがございます。一定の基準を設けて色移りが酷いものは再作成のうえ発送しておりますが、軽微なものについては良品として出荷させていただいております。
  • メタルプリントは、昇華転写という技法で特殊素材のアルミ製のメタルプレートにプリントします。昇華転写は高温と圧力をかけて、インクを気化させ、パネル表面のコーティング層を染め上げています。昇華転写の仕上がりについては、当社で一定の基準を設けて製作・検品していますが、それを超えて個別の仕上がり具合や品質をお求め頂いても、お応え出来ない場合がございますこと、ご了承ください。
  • 屋内使用では半永久的に色褪せがなく、高い耐久性を誇りますが、直射日光が当たる環境では、通常の写真と同様に色褪せが進む場合がございます。

商品に関するご要望やご不明な点は
お気軽にご相談ください。